6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve bu kanuna bağlı olarak çıkarılan Garanti Belgesi Yönetmeliği kapsamında 20 iş günü yasal tamir süresidir. Tamir süresi, garanti süresine eklenir.
Süre aşımı durumunda tüketici;
*Ürünün yenisini isteme
*Ayıpsız misli ile değişim
*Bedel iadesi hakkına sahiptir
Arıza Bildirim Formu’nu yazdırıp eksiksiz olarak doldurunuz. Ürün faturası ve servis formunu kargo paketi içerisine eklemeyi unutmayın.
Arızalı olan ürününüzü isterseniz satın almış olduğunuz bayi aracılığıyla ya da bizzat servisimize anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları ile yollayabilirsiniz. Gönderim sağlamadan önce muhakkak yetkili bayimiz veya servisimize arızanızı belirtiniz.